KidBoss garantit une livraison rapide dans les 58 wilayas. Comme le montre pr\u00e9cis\u00e9ment le tableau des livraisons ainsi que les frais inclus. Mais le d\u00e9lai de livraison varie d\u2019une wilaya \u00e0 l\u2019autre comme suit :<\/p>\n\n\n\n
Pour les wilayas du nord, la livraison est de 1 \u00e0 7 jours.<\/p>\n\n\n\n
Pour les wilayas du sud, la livraison est de 2 \u00e0 10 jours.<\/p>\n\n\n\n
Dans le cas o\u00f9 la commande n\u2019arriverait pas \u00e0 l\u2019heure, veuillez contacter le service client.<\/p>\n\n\n\n
La commande ne peut \u00eatre livr\u00e9e que si le client a effectu\u00e9 le paiement total de ses achats.<\/p>\n\n\n\n
En cas o\u00f9 le destinataire (le client) est indisponible lors de la livraison, le service de transport fera encore deux tentatives de livraison, apr\u00e8s trois tentatives infructueuses, la commande sera annul\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Toutes les commandes sont livr\u00e9es bien emball\u00e9es et bien scell\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
Le client doit rejeter tout colis incomplet ou endommag\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception, et le client doit notifier sa r\u00e9clamation au service client dans les 24 heures suivant la r\u00e9ception, mais dans le cas o\u00f9 le lendemain du jour de r\u00e9ception de la commande c\u2019est un jour f\u00e9ri\u00e9, le client peut retarder la notification au jour de service suivant.<\/p>\n\n\n\n
Les conditions suivantes doivent \u00eatre respect\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n
Que le d\u00e9lai de signalisation l\u2019erreur ne d\u00e9passe pas 24 heures \u00e0 compter du jour de la r\u00e9ception de la commande, comme expliqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment.<\/p>\n\n\n\n
Le client doit activer le protocole de retour via son compte personnel sur le site web de KidBoss ou en informer le service client.<\/p>\n\n\n\n
En cas d\u2019un d\u00e9faut sur le produit ou d\u2019erreur selon laquelle le produit demand\u00e9 ne correspond pas au produit envoy\u00e9, le produit sera remplac\u00e9 en envoyant le produit correct et en r\u00e9cup\u00e9rant le premier produit, dans ce cas les frais de livraison seront \u00e0 la charge de la soci\u00e9t\u00e9 KidBoss.<\/p>\n\n\n\n
Dans le cas o\u00f9 le client souhaiterait changer le produit pour d\u2019autres raisons que les deux raisons \u00e9voqu\u00e9es dans le cas pr\u00e9c\u00e9dent, il sera remplac\u00e9 de la mani\u00e8re suivante :<\/p>\n\n\n\n
Lors de la r\u00e9cup\u00e9ration du premier produit, le client est contact\u00e9 par le service client afin de passer une commande pour un nouveau produit \u00e0 acqu\u00e9rir, et la demande peut \u00e9galement \u00eatre soumise depuis le site directement par le client. Dans ce cas, les frais de livraison sont factur\u00e9s au client.<\/p>\n\n\n\n
Un bon de ramassage du produit est envoy\u00e9 au client afin d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 du produit \u00e0 remplacer.<\/p>\n\n\n\n
Pass\u00e9 ce d\u00e9lai de 24 heures \u00e0 compter de la r\u00e9ception, et que le produit a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 et a \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9 pendant la p\u00e9riode de garantie, le client doit activer le protocole de service apr\u00e8s-vente tel que d\u00e9crit \u00e0 l\u2019article 7 ou l\u2019avis du service client.<\/p>\n\n\n\n
Remarque :<\/strong> Les produits qui ne contiennent pas de garantie ne seront ni \u00e9chang\u00e9s ni retourn\u00e9s si le client ne se conforme pas \u00e0 la signalisation dans le d\u00e9lai sp\u00e9cifi\u00e9.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Livraison KidBoss garantit une livraison rapide dans les 58 wilayas. Comme le montre pr\u00e9cis\u00e9ment le tableau des livraisons ainsi que les frais inclus. Mais le d\u00e9lai de livraison varie d\u2019une wilaya \u00e0 l\u2019autre comme suit : Pour les wilayas du nord, la livraison est de 1 \u00e0 7 jours. Pour les wilayas du sud, la […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-20","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"yoast_head":"\n